¿Cómo son las tallas?
Las tallas corresponden al tallaje europeo, por lo que si tienes una M tu talla de Cero Coma corresponderá con la M.
¿Hay guía de tallas?
Si, la puedes encontrar aquí >> GUÍA DE TALLAS
¿Cómo tallan las sudaderas?
Las sudaderas se corresponde con las tallas europeas. Las sudaderas Classic y sudaderas orgánicas son talla normal (aunque pueden tirar un poco a grande), y las que son con una X en el cuello son entalladas.
Normalmente, si te decides por alguna de las que tienen una X te recomendamos que selecciones una talla más. Por ejemplo, en este artículo, el modelo mide 174, pesa 73 kilos y lleva una talla M.
¿Las sudaderas son con pelo por dentro?
Todas son con pelo por dentro, menos las que tiene una cruz en el cuello que son sin pelito por dentro.
¿Tenéis tallas para niños?
Actualmente no disponemos de tallas para niños, no obstante estamos trabajando en esa línea y la tendremos disponible muy pronto.
¿Donde están fabricadas las prendas?
Actualmente en España no hay fábrica de tejidos, por lo que el tejido (rollos de tela) viene de Pakistán y/o Bangladesh donde se elaboran teniendo en cuenta las condiciones laborales de los trabajadores. No obstante los bordados, estampados, manipulación las etiquetas y los diseños son realizados 100% en España. Todo se fábrica en un pueblo de Málaga llamado Archidona.
Nuestra marca es Española y se fabrica es España pero al ser el tejido de fuera hay que poner el origen, por lo que podríamos decir que el 95% del producto es Español.
¿Todas las prendas son ecológicas?
Las prendas ecológicas 100% de nuestra web las puedes encontrar en la serie Orgánic que son 100% algodón orgánico.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos suelen tardar de 3 a 7 días laborables.
¿Cómo sé en qué estado se encuentra mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido dentro de tu perfil al registrarte. No obstante, tanto si te registras al comprar como si no, te mandaremos un correo electrónico avisándote de que el pedido ha salido de nuestras instalaciones.
De todos modos, si tienes cualquier duda puedes escribirnos a info@cerocomabrand.com o llamar al teléfono 744 64 13 86 y te lo indicaremos.
¿Hacéis envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?
Si, si hacemos. Puedes consultar las condiciones aquí.
¿Cómo se tramitan las devoluciones?
En el caso de que necesites devolver una prenda de Cero Coma Brand, nos tendrás que enviar un correo a electrónico a la dirección info@cerocomabrand.com o llamando al teléfono 744 64 13 86. Nos indicas tu número de pedido y la prenda que quieras devolver y te indicaremos los pasos para realizarlo.
¿Tengo que pagar la devolución o el cambio en caso de que no me esté bien la talla?
Si, en el caso de que tengas que cambiar la prenda por error en la talla, el precio del cambio sería 8€ si el pedido se ha realizado dentro de la península. Puedes consultar las condiciones aquí.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Ahora mismo puedes pagar con tarjeta de crédito/débito o por Paypal. Muy pronto tendremos la opción de poder pagar también con Bizum.
¿Tenéis tienda física?
No, ahora mismo solo disponemos de tienda online :)
